Новооткритите дискусионни форуми на адрес http://www.bsd.bg/forum/ ще увеличат възможностите на софтуерния дистрибутор да посреща нуждите за поддръжка на постоянно нарастващия брой крайни клиенти на продуктите им.
Бизнес Софтуер Дистрибутор, водещ български дистрибутор на софтуер за компютърна защита, Интернет сигурност и управление на данните обяви, че в секцията за поддръжка на техния Интернет сайт http://www.bsd.bg/ е внедрена нова система от дискусионни форуми, която ще предоставя допълнително ниво на комуникация с всички крайни клиенти за продуктите, разпространявани от софтуерния дистрибутор в България.
Създадените софтуерни форуми са обособени в три категории „Обща информация“, „Софтуерни продукти“, „Други форуми“.
В категорията „Обща информация“ можете да намерите насоки за ползването на форумите, безплатни консултации при избора на подходящ софтуер и информация за текущи промоции и специални оферти от Бизнес Софтуер Дистрибутор.
В категорията „Софтуерни продукти“ са създадени форуми за всеки една от компаниите партньори на дистрибутора – AVG Technologies, GFI Software, Acronis, Diskepper Corporation, I.R.I.S., а на второ ниво са разположени подфоруми за всеки отделен продукт. Интересна подробност е наличието на специален форум за фенове на отделните софтуери, където те ще могат да обменят линкове към рекламни клипове, тапети, банери и др.
В категорията „Други форуми“ ще се дискутират въпроси за компютърна и информационна сигурност, проблеми със зловредни програми, операционни системи и др.
„Тези, които познават добре дейността на фирмата ни и са наши партньори от отдавна знаят, че през 2004 г. ние направихме първия специализиран форум за антивирусни продукти в България (този на AVG) и го поддържахме успешно до януари 2008 г. Скоро след това наши конкуренти ни последваха. За съжаление, поради уязвимости в кода на използвания тогава уеб софтуер, ние бяхме редовно атакувани от спам-ботове и се принудихме поради сигурността на данните на потребителите и поради огромното количество спам съобщения, да прекратим дейността на форума“, казва Ивайло Тинчев, управител на Бизнес Софтуер Дистрибутор. „Днес, когато броят на компаниите, които представяме за България надхвърля десет, а уязвимостите на уеб софтуера се посрещат по-бързо и адекватно от разработчиците, ние отново виждаме нуждата и ползата от такъв вид комуникация и отново сме ентусиазирани да дадем най-качествената поддръжка на крайните потребители, защото те я заслужават.“
Въпреки, че Бизнес Софтуер Дистрибутор разпространява продуктите си чрез мрежа от риселъри във всички по-големи градове в страната, в форумите на сайта им не е предвидена специална възможност за поддръжка на риселърите. Причината за това е, че при тях поддръжката се е извършва чрез електронна поща и телефон. Въпреки това, от софтуерния дистрибутор насърчават риселърите, когато имат възможност и търсят конкретна информация, която е общодостъпна и неконфиденциална – да използват форумите.
Повече за информация за Бизнес Софтуер Дистрибутор и разпространяваните от тях продукти в България, можете да намерите на адрес http://www.bsd.bg/
За Бизнес Софтуер Дистрибутор
Бизнес Софтуер Дистрибутор е дистрибутор на качествен и достъпен софтуер за малки, средни и големи фирми и организации, доставян от водещи световни производители като AVG Technologies, GFI Software, Acronis, Diskeeper Corporation, EMS, Entensys, I.R.I.S. и др. Предлаганите софтуерни решения включват антивирусна защита и сигурност, архивиране и възстановяване на данни, управление и наблюдение на сървъри, мрежи и бази данни, системни инструменти, графични програми и др. Бизнес Софтуер Дистрибутор разпространява всички софтуерни продукти, чрез мрежата си от риселъри в цялата страна, като сред крайните потребители на софтуера са министерства, областни и общински администрации, банки, застрахователни дружества, телекомуникационни компании, производствени предприятия и много други. За повече информация, моля, посетете сайта им на адрес http://www.bsd.bg